Zo komt je trap aan.
Laag voor laag verpakt in Italië, in de volgorde waarin je opbouwt. Alles zit erin, tot en met de laatste schroef.
Van de fabriek naar jouw hal.
Je trap verlaat Italië op één pallet, stevig ingepakt en vastgesjord. Leuning, spijlen, kern en treden zitten elk apart in schuim en folie, genummerd en in de volgorde waarin je opbouwt. Bovenop ligt de handleiding.
Wat er in de doos zit.
Geen losse zakjes of zoeken. Elk onderdeel heeft zijn eigen plek in de verpakking.
Je buigt hem ter plekke in de ronding van je trap. Geen maatwerk achteraf.
Per stuk verpakt. De ringen bepalen je optrede, zodat je trap precies op jouw verdiepingshoogte uitkomt.
Samen verpakt, met een lakstift erbij voor kleine beschadigingen na de montage.
Bij ontvangst.
Je krijgt een track & trace-code zodra je trap is verzonden.
Zie je schade aan de buitenkant? Maak meteen foto's, bij voorkeur waar de bezorger bij is.
Leg de onderdelen per nummer klaar en controleer ze met de onderdelenlijst in de handleiding.
Schade of iets kwijt?
Is er iets beschadigd of mist er een onderdeel? Meld het ons zo snel mogelijk, met foto's, je ordernummer en de code van het onderdeel. Wij regelen de rest.
Mail naar studio@stairstudio.nl of gebruik het contactformulier.