Van tekening tot trap in huis.
Zo verloopt je bestelling, stap voor stap. Je weet vooraf precies wat je krijgt, wanneer je betaalt en wanneer je trap komt.
Zes stappen.
Vaste momenten, geen verrassingen.
Je stuurt je maten en wensen. Wij maken een technische tekening op jouw verdiepingshoogte en trapgat, met een vaste prijs inclusief btw en verzending.
Klopt alles? Na je akkoord krijg je een factuur voor 50% van het bedrag. Zodra die betaald is, gaat je trap in productie.
Je trap wordt gemaakt op jouw maten en laag voor laag verpakt, in de volgorde waarin je opbouwt.
Op de dag dat je trap vertrekt, laten we het je weten. Komt een latere levering beter uit met je planning? Dan verzenden we op een moment dat jou past.
Na verzending krijg je de factuur voor de andere 50%. Die betaal je voordat je trap bij je wordt afgeleverd.
Vervoerder DSV neemt na verzending contact met je op om de leverdag af te spreken. Van ons krijg je de track & trace, zodat je je trap kunt volgen.
Twee keer de helft, altijd per factuur.
Je betaalt in twee delen: 50% na je akkoord, zodat we kunnen produceren, en 50% na verzending, voordat we leveren. Beide keren krijg je een factuur. Betaal via de betaallink in de factuur of maak het bedrag zelf over.
Zakelijk bestellen vanuit België.
Bestel je als bedrijf in België, met een geldig btw-nummer? Dan leveren we met btw verlegd, als intracommunautaire levering. Je betaalt dan geen Nederlandse btw; de btw geef je zelf aan in je Belgische aangifte.
Vermeld je bedrijfsnaam en btw-nummer bij je aanvraag. We controleren het nummer in het Europese VIES-systeem voordat we factureren. Particulieren in België betalen gewoon de prijs inclusief btw.
Vragen over bestellen.
Kan ik mijn trap later laten leveren?
Ja. Is je verbouwing nog niet zover, laat het ons weten. We plannen de verzending op een moment dat jou uitkomt.
Wanneer gaat mijn trap in productie?
Zodra je akkoord hebt gegeven op de tekening en de eerste 50% binnen is. Vanaf dan duurt de productie 10 tot 15 werkdagen.
Wie levert mijn trap?
Vervoerder DSV. Na verzending nemen zij contact met je op om de leverdag af te spreken, en van ons krijg je de track & trace.
Wat kost de verzending?
Niets. We verzenden gratis in Nederland en België.
Bestel ik online, betaal ik dan ook in twee delen?
Nee. Bestel je een standaarduitvoering, de samplebox of een accessoire direct in de webshop, dan betaal je meteen het volledige bedrag.